Política de privacidad

Última actualización: 18 ⁄ 02 ⁄ 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Artika.info
Correo electrónico: info@artika.info
Sitio web: Artika.info

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
Datos de facturación.
Datos de pago (gestionados a través de pasarelas seguras; Zeia.es no almacena datos completos de tarjetas).
Datos de navegación (cookies, dirección IP, comportamiento en la web).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

Gestionar pedidos y envíos.
Procesar pagos.
Atender consultas y solicitudes.
Enviar comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento).
Cumplir obligaciones legales.
Mejorar la experiencia de usuario en la web.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
El consentimiento del interesado (por ejemplo, para el envío de newsletters).
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

Mientras exista una relación contractual.
Durante los plazos legales exigidos en materia fiscal y mercantil.
Hasta que solicites su supresión en caso de comunicaciones comerciales.

6. Destinatarios de los datos

Podremos compartir tus datos con:

Proveedores de servicios de pago.
Empresas de transporte y mensajería.
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM).
Administraciones públicas cuando sea legalmente obligatorio.

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

7. Derechos del usuario

Como usuario tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar su supresión.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a:

📧 info@artika.info

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

En artika.info aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico web. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

artika.info se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.